Entre Mme Vanessa Berret, créatrice et directrice, domiciliée au 21 rue fénelon 21000 Dijon

Siret : 500 362 595 00034

Téléphone : +33 601 776 440

E-mail : vanessa@kally-calot.fr

Et la personne physique et morale procédant à l’achat de produits de la société

D’autre part, il a été exposé et convenu ce qui suit :

1) Produits

Le vendeur est créateur des produits à destination de consommateurs, commercialisés par l’intermédiaire de son site internet.

Le client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins. Les biens vendus sont manufacturés artisanalement

2) Prix

Le prix des produits vendus au travers du site internet sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Pour tous les produits expédiés hors union européenne, le prix est calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane, taxes d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles dans certains cas. Ils seront à la charge de l’acheteur et relèvent de sa responsabilité.

Les frais de livraison sont à la charge du client sauf cas échéant lorsque cela est précisé.

3) Retour / Échange / Remboursement

Le retour et l’échange du produit est à la charge du client. Le vendeur ne procède à aucun remboursement, mais un avoir sera envoyé à la réception des produits restitués. L’acheteur doit retourner les marchandises dans leur état et dans leur emballage d’origine. Le retour des marchandises s’effectue aux frais, et aux risques et périls de l’acheteur.

En cas de réception d’un produit non conforme, un échange ou un remboursement peut être effectué.

Toutes les réclamations, demandes d’échanges ou de remboursement doivent s’effectuer par mail à cette adresse : vanessa@kally-calot.fr dans un délai de 15 jours après la livraison.

4) Livraison

les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de l’achat.

Les commandes sont préparées et expédiées en lettre suivie dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés.

Le vendeur rappelle qu’au moment où le client prend possession physiquement des produits, le risque de perte ou d’endommagement de la marchandise lui est transféré.

5) Disponibilité

Les commandes sont traitées dans la limite de nos stocks disponibles.

6) Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client peut régler par carte bancaire, virement, chèque.

7) Droit de propriété intellectuelle

Les marques, noms de domaine, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent à la propriété exclusive du vendeur. Toute reproduction, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

8) Protection des données personnelles

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 Janvier 1978 vous disposez de droits sur les données personnelles vous concernant. En saisissant votre adresse mail vous recevrez des informations et des offres promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien présent à la fin de nos e-mails.